V dnešní době není v možnostech jednotlivce nebo firmy kvalitně obsáhnout, rozumět a proniknout do všech specifik činností, které přímo nesouvisí s hlavním předmětem podnikání. Právě outsourcing zde přináší řešení.

Outsourcing (z anglického out - vně, a source - zdroj) znamená, že firma vyčlení své podpůrné a vedlejší činnosti a svěří je jiné společnosti (čili outsourcerovi), specializovanému na příslušnou činnost.

Je to tedy druh dělby práce. Činnost tak není zajišťována vlastními zdroji (zaměstnanci, technikou, atp.) firmy, ale na základě smlouvy s outsourcerem. Typicky se jedná o činnosti jako je úklid, údržba, personalistika, účetnictví, doprava a v neposlední řadě správa počítačů (IT).

Outsourcing se považuje za obchodní rozhodnutí, které má vést ke snížení nákladů a k soustředění na hlavní činnosti firmy, a to v zájmu její konkurenceschopnosti. Mnoho společností je přesvědčeno, že pokud má vlastní IT, tak má vše plně pod kontrolou. To ale mnohdy není pravda, protože ani při vlastním IT nemá mnoho společností jasně definované jednotlivé procesy. Naproti tomu při outsourcingu je toto obsahem servisní smlouvy (SLA) a zákazník se může spolehnout, že všechny služby budou dodány včas a v patřičném rozsahu. Když společnost přestane určitou činnost dělat sama a začne jí outsourcovat znamená to mimo jiné, že se přestane starat o zdroje a začne se starat o výsledky. Komplexní zajištění IT společností SUMA s.r.o. pro naše zákazníky znamená jejich odizolování od problémů IT a naopak používání a maximálně efektivní využívání IT pro hlavní obor podnikání společnosti. To je vedle úspory nákladů základním argumentem pro outsourcing IT.

Věříme, že i vy se můžete zařadit mezi naše spokojené klienty