Servis 

Pomůžeme Vám, aby technika pohodlně sloužila 

 Náš odborný technický tým vám nabízí řadu služeb v oblasti IT. 

Tato sekce je věnována servisu vaší techniky bez ohledu na to kde byla pořízena, jaké je její stáří, kde se nachází či jaké chyby vykazuje. Servisní práce nabízíme jak v našem servisním středisku, tak přímo u vás v místě instalace techniky.

Náš servis nabízí

S tímto Vám rádi pomůžeme


Servis u nás


Ceník servisních zásahů v našem servisním středisku
- ceny jsou uváděny jako základní a mohou se lišit v závislosti na rozsahu opravy nebo požadavcích zákazníka

Základní účtovanou časovou jednotkou práce technika je ½ hodina.

Někdy je těžké odhadnout, kolik času technik při servisním zásahu spotřebuje, proto přikládáme orientační tabulku nejžádanější služeb a běžných cen, nebo minimálních cen, se kterými je třeba při objednávce služeb počítat.

Popis servisního zásahu cena bez DPH cena s DPH
práce technika 0,5 hod. běžná cena 250,00 Kč 303,00 Kč
práce technika 1 hod. běžná cena 500,00 Kč 605,00 Kč
doinstalace nového NoteBooku (předinstalovaných programů) běžná cena 250,00 Kč  303,00 Kč
přidání (výměna) paměti bez otestování
běžná cena 125,00 Kč 151,00 Kč
doinstalace kancelářských balíčků, antiviru, apod…  běžná cena 250,00 Kč  303,00 Kč 
kompletní vyčištění NoteBooku, PC od prachu a nečistot  cena od 250,00 Kč  303,00 Kč 
odvirování cena od 500,00 Kč  605,00 Kč 
reinstalace systému bez zálohy  cena od 500,00 Kč  605,00 Kč
záloha dat  cena od  250,00 Kč   303,00 Kč 
reinstalace systému se zálohou  cena od  1.000,00 Kč  1.210,00 Kč 
základní diagnostika – (zjištění závady, zátěžové testy)  cena od  250,00 Kč  303,00 Kč 
výměna vadné komponenty
(zdroj, grafická karta, ventilátory, chladiče, paměti, apod…) 
cena od 250,00 Kč  303,00 Kč 
nacvaknutí koncovek na UTP či telefonní kabel
(cena za úkon do 10-ti koncovek - každá další + 10 Kč)
běžná cena  75,00 Kč  91,00 Kč 

Servis u Vás

 

Ceník servisních zásahů v místě instalace techniky.

Na žádost zákazníka můžeme servisní zásah provádět v místě instalace techniky. 

Tato služba je využívána zejména u instalace počítačových sítí, internetu, u servisních zásahů na serverech, tiskárnách. Službu využívají i zákazníci, kteří nemají možnost techniku dopravit na servis do našeho servisního střediska, nebo klienti, kteří nemohou techniku dopravit k nám vzhledem k časovému vytížení. 

U servisního zásahu, kdy technik opouští naši firmu, se účtuje první hodina technika celá. Dále se pak počítá každá započatá ½ hodina. V ceně první hodiny je již započítána doprava technika k zákazníkovi v rámci hlavního města Prahy a zpět do servisního střediska. Pro dopravu mimo Prahu je třeba cenu předem upřesnit v závislosti na vzdálenosti. Pokud je servisní zásah u našich sousedů (zákazníci v dochozí vzdálenosti) nemusí být první hodina účtována celá – neváhejte – kontaktujte nás a jistě se domluvíme. 

Základní účtovanou časovou jednotkou práce technika je 1 hodina.

Někdy je těžké odhadnout, kolik času technik při servisním zásahu spotřebuje, proto přikládáme orientační tabulku nejžádanější služeb a běžných cen, nebo minimálních cen, se kterými je třeba při objednávce služeb počítat.


Popis servisního zásahu cena bez DPH cena s DPH
výjezd technika 1 hod. celá bežná cena 500,00 Kč 605,00 Kč
práce technika na místě 0,5 hod. běžná cena 250,00 Kč 303,00 Kč
práce technika na místě 1 hod. běžná cena 500,00 Kč  605,00 Kč
doinstalace nového NoteBooku (předinstalovaných programů) cena od  750,00 Kč 1.210,00 Kč 
přidání (výměna) paměti bez otestování
běžná cena 625,00 Kč 756,00 Kč
doinstalace kancelářských balíčků, antiviru, apod…  běžná cena 750,00 Kč 908,00 Kč 
kompletní vyčištění NoteBooku, PC od prachu a nečistot * cena od 750,00 Kč  908,00 Kč
odvirování cena od 1.000,00 Kč  1.210,00 Kč 
reinstalace systému bez zálohy *  cena od 1.000,00 Kč  1.210,00 Kč
záloha dat  cena od  750,00 Kč  908,00 Kč
reinstalace systému se zálohou * cena od  1.500,00 Kč 1.815,00 Kč 
základní diagnostika – (zjištění závady, zátěžové testy) * cena od  750,00 Kč 908,00 Kč
výměna vadné komponenty
(zdroj, grafická karta, ventilátory, chladiče, paměti, apod…) * 
cena od 750,00 Kč 908,00 Kč
 nacvaknutí koncovek na UTP či telefonní kabel
(cena za úkon do 10-ti koncovek - každá další + 10 Kč)
běžná cena  575,00 Kč 696,00 Kč

Některé servisní zásahy sice můžeme na žádost klienta provádět v místě instalace, ale není to příliš vhodné z důvodu chybějícího zázemí servisního střediska. Na výjezd k zákazníkovi nemůžeme s sebou brát veškeré vybavení, kterým naše servisní středisko disponuje, ani nemáme na výjezdu k dispozici zázemí celého skladu komponent.

Proto jsme sice schopni některé činnosti provádět i přímo u zákazníka, ale nedoporučujeme to. V takových případech se může stát, že k odstranění závady je pak potřeba více než jeden výjezd technika a tím se servisní zásah zákazníkovi zbytečně prodražuje.

Techniku k odvozu do servisu může také vyzvednout a dopravit zpět náš pracovník přepravy, cena se pak počítá od kilometru


    cena bez DPH  cena s DPH 
dopravné  cena od   12,50 Kč/km  15,00 Kč/km

Prázdninové služby

Chcete mít klid na práci, chcete, aby problémy s PC vyřešil někdo jiný, než se vrátíte z dovolené? 

Odjíždíte na dovolenou nebo na prázdniny, bojíte se nechat vaše PC nebo NB doma samotné? 

Dlouho jste nezálohovali vaše data? Ještě jste nikdy nezálohovali? 

Je váš počítač špinavý, hlučný nebo pomalý, zlobí vás počítačové viry? 

Pokud je vaše odpověď ANO stačí jen říci a SUMA to udělá!

Prázdninové služby

  Uskladnit  20 Kč/den 

Ve vaší nepřítomnosti uskladníme PC v pojištěné, střežené budově s optimální teplotou a technickým dozorem. PC k nám můžete dovézt, nebo ho za poplatek u Vás vyzvedneme. Po dobu uskladnění můžete využít některého z našich výhodných prázdninových balíčků.

  Odvézt a přivézt  15 Kč/km 

Chcete uskladnit PC, opravit jej, využít některý z prázdninových balíčků a nemáte ho k nám jak dovézt? Nebo nemáte čas? Počítač od vás vyzvedneme a zase ho k vám dovezeme – v čase, na kterém se domluvíme!


Prázdninové balíčky:

Při zakoupení balíčku je uskladnění vašeho PC po dobu dovolené zdarma!

  Vyčistit  250 Kč 

Provedeme odborné vyčištění vašeho PC a to jak z vnější strany, tak přímo uvnitř stroje na úrovni jednotlivých komponent.
Odsajeme prach a jiné nečistoty – zkontrolujeme stav chlazení vašeho PC.

  Odvirovat   600 Kč 

Provedeme odvirování vašeho PC a aktualizaci virových databází.
Pokud na PC není instalován antivirový program, vybereme a nabídneme vhodnou variantu tohoto software.
Zakoupený antivirový program zdarma nainstalujeme.
Jako bonus PC zdarma vyčistíme!

  Otestovat   600 Kč 

Provedeme kompletní sken vašeho PC (optimalizaci biosu, prohlídku systému, testování výkonu).
Navrhneme vhodné řešení pro posílení výkonu, upozorníme na možná rizika a nestabilitu.
Jako bonus PC zdarma vyčistíme!

  Zálohovat  500 Kč 

Vaše data spolehlivě zazálohujeme, na výběr je kompletní záloha dat, nebo záloha vybraných souborů.
Navrhneme vám vhodné zálohovací médium podle rozsahu zálohovaných dat a dle způsobu práce s nimi.
Médium není součástí ceny služby.
Jako bonus PC zdarma vyčistíme!

  Zálohovat Extra   1500 Kč 

Vaše data kompletně a spolehlivě zazálohujeme. Tato varianta obsahuje kompletní klon pevného disku na vámi dodané médium (nejčastěji druhý HDD stejné nebo vyšší kapacity), takto provedená záloha vám poté umožní bleskové obnovení systému v případě havárie.
Jako bonus PC zdarma vyčistíme!

  Přeinstalovat mini   1500 Kč 

Provedeme zálohu vašich dat a reinstalaci PC (operačního systému a až 20-ti aplikací). Poté vaše data nahrajeme zpět.
Podmínkou je dodání všech licenčních klíčů, popřípadě instalačních médií k používanému software.
Jako bonus PC zdarma vyčistíme!

  Přeinstalovat maxi  3000 Kč 

Provedeme zálohu vašich dat a reinstalaci PC (operačního systému i všech aplikací). Po té vám data nahrajeme zpět.
Podmínkou je dodání všech licenčních klíčů, popřípadě instalačních médií k používanému software.
Jako bonus PC zdarma vyčistíme a také otestujeme!


Volejtemailujte – zastavte se – JSME TADY PRO VÁS