Tato služba je využívána zejména u instalace počítačových sítí, internetu, u servisních zásahů na serverech, tiskárnách. Službu využívají i zákazníci, kteří nemají možnost techniku dopravit na servis do našeho servisního střediska, nebo klienti, kteří nemohou techniku dopravit k nám vzhledem k časovému vytížení.
U servisního zásahu, kdy technik opouští naši firmu, se účtuje první hodina technika celá. Dále se pak počítá každá započatá ½ hodina. V ceně první hodiny je již započítána doprava technika k zákazníkovi v rámci hlavního města Prahy a zpět do servisního střediska. Pro dopravu mimo Prahu je třeba cenu předem upřesnit v závislosti na vzdálenosti. Pokud je servisní zásah u našich sousedů (zákazníci v dochozí vzdálenosti) nemusí být první hodina účtována celá – neváhejte – kontaktujte nás a jistě se domluvíme.
Základní účtovanou časovou jednotkou práce technika je 1 hodina.
Někdy je těžké odhadnout, kolik času technik při servisním zásahu spotřebuje, proto přikládáme orientační tabulku nejžádanější služeb a běžných cen, nebo minimálních cen, se kterými je třeba při objednávce služeb počítat.
Popis servisního zásahu | cena bez DPH | cena s DPH | |
---|---|---|---|
výjezd technika 1 hod. celá | bežná cena | 750,00 Kč | 908,00 Kč |
práce technika na místě 0,5 hod. | běžná cena | 375,00 Kč | 454,00 Kč |
práce technika na místě 1 hod. | běžná cena | 750,00 Kč | 908,00 Kč |
doinstalace nového NoteBooku (předinstalovaných programů) | cena od | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
přidání (výměna) paměti bez otestování | běžná cena | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
doinstalace kancelářských balíčků, antiviru, apod… | běžná cena | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
kompletní vyčištění NoteBooku, PC od prachu a nečistot * | cena od | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
odvirování | cena od | 1.500,00 Kč | 1.815,00 Kč |
reinstalace systému bez zálohy * | cena od | 1.500,00 Kč | 1.815,00 Kč |
záloha dat | cena od | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
reinstalace systému se zálohou * | cena od | 2.250,00 Kč | 2.723,00 Kč |
základní diagnostika – (zjištění závady, zátěžové testy) * | cena od | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
výměna vadné komponenty (zdroj, grafická karta, ventilátory, chladiče, paměti, apod…) * |
cena od | 1 125,00 Kč | 1 361,00 Kč |
nacvaknutí koncovek na UTP či telefonní kabel (cena za úkon do 10-ti koncovek - každá další + 10 Kč) |
běžná cena | 750,00 Kč | 908,00 Kč |
* Některé servisní zásahy sice můžeme na žádost klienta provádět v místě instalace, ale není to příliš vhodné z důvodu chybějícího zázemí servisního střediska. Na výjezd k zákazníkovi nemůžeme s sebou brát veškeré vybavení, kterým naše servisní středisko disponuje, ani nemáme na výjezdu k dispozici zázemí celého skladu komponent.
Proto jsme sice schopni některé činnosti provádět i přímo u zákazníka, ale nedoporučujeme to. V takových případech se může stát, že k odstranění závady je pak potřeba více než jeden výjezd technika a tím se servisní zásah zákazníkovi zbytečně prodražuje.
Techniku k odvozu do servisu může také vyzvednout a dopravit zpět náš pracovník přepravy, cena se pak počítá od kilometru
cena bez DPH | cena s DPH | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
dopravné | cena od | 16,50 Kč/km | 20,00 Kč/km |
![]() |
Volejte, pište, obratem pro vás najdu volného technika. |