Tato služba je využívána zejména u instalace počítačových sítí, internetu, u servisních zásahů na serverech, tiskárnách. Službu využívají i zákazníci, kteří nemají možnost techniku dopravit na servis do našeho servisního střediska, nebo klienti, kteří nemohou techniku dopravit k nám vzhledem k časovému vytížení. 

• U servisního zásahu, kdy technik opouští naši firmu, se účtuje první hodina technika celá, následně se pak počítá každá započatá ½ hodina.
• Servisní zákrok (tedy doba strávená technikem na servisním zákroku) je doba strávená technikem u zákazníka v místě servisu (do servisního zákroku se nezapočítává doba strávená dopravou).
• Dopravné po Praze se účtuje jako jednorázový paušální poplatek.
• Dopravné mimo Prahu je počítáno jako kilometrová sazba, cenu je třeba si předem upřesnit v závislosti na vzdálenosti.
• Pokud je servisní zásah u našich sousedů (zákazníci v dochozí vzdálenosti) nemusí být první hodina účtována celá, stejně tak dopravné – neváhejte – kontaktujte nás a jistě se domluvíme.. 

Základní účtovanou časovou jednotkou práce technika je 1 hodina.

Někdy je těžké odhadnout, kolik času technik při servisním zásahu spotřebuje, proto přikládáme orientační tabulku nejžádanější služeb a běžných cen, nebo minimálních cen, se kterými je třeba při objednávce služeb počítat.

* Některé servisní zásahy sice můžeme na žádost klienta provádět v místě instalace, ale není to příliš vhodné z důvodu chybějícího zázemí servisního střediska. Na výjezd k zákazníkovi nemůžeme s sebou brát veškeré vybavení, kterým naše servisní středisko disponuje, ani nemáme na výjezdu k dispozici zázemí celého skladu komponent.

Proto jsme sice schopni některé činnosti provádět i přímo u zákazníka, ale nedoporučujeme to. V takových případech se může stát, že k odstranění závady je pak potřeba více než jeden výjezd technika a tím se servisní zásah zákazníkovi zbytečně prodražuje.

Volejte, pište, obratem pro vás najdu volného technika. +420 241 021 996